前幾天到一家日式餐廳吃飯，等待入座時，孩子因為不小心手指頭割傷。一位敏銳的女服務生看到，走向前關心孩子的傷口，並拿出一個OK蹦給我。

道謝後，幫孩子貼上OK蹦，我除了提醒孩子日後小心避免讓自己受傷，我也請孩子自己走到服務台向剛才給你OK蹦的阿姨說聲謝謝。

餐點上桌後，一邊享用餐點一邊跟女兒聊服務生即時協助傷口的感受。一開始孩子只分享心中的感謝，透過我的引導，例如: 阿姨的哪些行為值得學習? 阿姨怎麼知道你受傷? 我們如何學習在日常生活中成為一個有溫度的人?
經過引導，孩子分享三點學習:

第一: 保持善良的心
保有良善的心，會對人友善，會主動想幫助他人。

第二: 觀察敏銳
讓自己的視線放在服務客人的範圍內，可以及時發現問題並適時伸出援手。

第三: 同理心
當我們學會站在他人的角度感受時，就能同理他人的疼痛與不便。

聽完女兒的分享，給他一個溫暖的擁抱，也給孩子一個正面的鼓勵讚美。讓他知道要成為一個有溫度的人容易也不容易。因為唯有真心的初心才能做到。

這次在日式餐廳的用餐經驗，不僅填滿了我們的胃，更體會到良善的溫暖。透過這個小小的事件，母女倆可以一起討論分享彼此的想法，歸納出善良的心，敏銳的觀察力以及同理心，能讓我們成為一位有溫度的人。
這不僅適用於我們母女倆，也能夠讓現在正在看文章的你受用。我跟女兒說，成為一個有溫度的人，需要時間但是值得追求，因為當我們在生活中傳播溫暖和善意，不僅讓他人感到幸福，也會讓自己快樂。

讓孩子學習成為一個有溫度的人的價值所在。透過自己的手指割傷事件，不僅學到待人要善良，更明白觀察，關心，和同理心的價值。這些細微的展現都是需要在日常生活中點滴累積。